sábado
mar272010
Ideas para mejorar
sábado, marzo 27, 2010 at 12:03AM Es importante que nos des ideas de como mejorar nuestra pag web, puesto que estamos trabajando para compartir de nuestros proyectos, necesitamos ideas frescas para hacer de esta pag web , un aporte para el mundo de los textiles, por lo que participa escribiendonos...
Reader Comments (5)
Hola, estuve en la Expo Materia Prima y me gustó mucho su stand. En cuanto a la página sería bueno hacer una lista con fotografías, composición y precios de las lanas; además, podrían colocar prendas tejidas en algunas de ellas para uno tener una idea de cómo quedará.
Y también podrían colocar los precios de los telares y clases, así como una pequeña descripción de los tejidos que tienen publicados como por ejemplo cuál técnica se utilizó y qué hilado.
Saludos
Gracias Paola, por escribirnos, estamos trabajando en subir toda la informacion que se pueda, ahora mismo hemos subido las fotos de nuestra participacion en la Expo materia prima, y subiremos unos pasos a pasos y algunos productos que recien nos estan llegando... te invitamos a seguir paticipando de este foro y ojala nos ayudes comentando de nuestra pag para que otras personas tambien vayan ingresando informacion.
un gran abrazo
Hola:
Me encanta su tienda, las lanas son maravillosas. Estoy en planes de hacer el curso de tejido a crochet y de nuñecas.
La única sugerencia que quiero hacerles, es la atención de la persona que tienen en ventas. Muchas veces me ha atendido una niña que a pesar de tener problemas para hablar, su atención es maravillosa y agradable. El problema es con la otra persona que esta en atencion de publico. Muchas veces me he tenido que ir, porque se molesta con cualquier pregunta y su expresión con sus gestos deja bastante que desear. Y sabes no es solo una apreciación mia, cuando he estado esperando que me atienda varias personas se han retirado por lo mismo.
Les comunico esto, porque me parece que su tienda tiene todo lo especial y necesario que uno busca para realizar estas manualidades y que por estas cosas uno evita ir.
Desde ya muchas gracias
Patricia Carrasco
Patricia:
Te agradezco la sinceridad de tus palabras, me he demorado en contestarte por que decidi tomarme un tiempo junto a las chiquillas y analizar que es lo que estaba pasando en la tienda. Puesto que el tema de atención al cliente no es un tema facil, tu comprenderas que diariamente atendemos a muchas personas, cada una con su requerimiento especial ya sea en que la ayudemos a crear algo o que le gusta atenderse sola. Por lo que decidimos asistir donde unos expertos, los cuales nos evaluaron y nos ayudaron con herramientas para mejorar nuestra atencion a las clientas. Por lo que te agradezco mucho el comentario y te pido que nos des otra oportunidad.
Asi tambien aprovecho de invitar a nuestras clientas a escribirnos o bien decirnos en persona, tambien si lo estamos haciendo bien, por que eso nos ayuda a ir potenciando lo que hacemos bien, sacando lo mejor de nuestra buena atencion y dejando atras los malos modos o mañitas.
Vivi
HOLA,
Te quiero felicitar por tu tienda es realmente preciosa. Te queria sugerir q vieras la forma de poder agregar a tu pagina web algo para poder hacer tus ventas online. Te lo comento por q vivo fuera de Chile hace algunos años y las lanas q hay en Chile no se encuentras en ninguna parte. Tengo una pequeña empresa de tejidos a telar y siempre me es muy complicado comprar lanas aca. Cada vez q viajo a Chile me traigo lo q más puedo. Creo q seria una muy buena alternativa de expandir tu lindo negocio.
saludos,
Pilar